Digitaalinen asiakaspalvelu vastaa verkkokaupan tilauksista ja tuotteista. Jos asiasi koskee laitehuoltoa, Fonum-liikkeessä asiointia tai käytetyn puhelimen ostamista tai myymistä, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan lähimpään Fonum-liikkeeseen.
Vastaamme viesteihin sähköpostitse osoitteessa verkkokauppa@fonum.fi. Palvelemme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Vastaamme kaikkiin viesteihin arkisin maanantaista perjantaihin 24 tunnin kuluessa. Jos et ole saanut meiltä vastausta yhteydenottoosi tämän ajan puitteissa, tarkistathan ensimmäisenä sähköpostisi roskaposti- ja mainoskansiot. Jos vastaustamme ei löydy niistä , olethan meihin uudestaan yhteydessä. Emme jätä vastaamatta yhteenkään yhteydenottoon!